Er jeres fibernet rent faktisk så hurtigt, som I betaler for? Derfor er certificering afgørende

Som bestyrelsesmedlem kender du sikkert scenariet alt for godt. I har investeret store summer i at få lagt fiber ind i ejendommen, og forventningerne til lynhurtigt internet har været tårnhøje hos beboerne. Alligevel tikker klagerne ind om langsomme forbindelser, udfald og dårlig dækning i de enkelte lejligheder. I dette blogindlæg kommer vi nærmere ind på, hvorfor problemet sjældent ligger hos internetudbyderen, men derimod dybere i bygningens infrastruktur, og hvordan en professionel elektriker til boligforeningen kan løse det.

Det er en frustrerende situation for enhver bestyrelse, når investeringen i fibernet ikke står mål med beboernes oplevelse. Ofte rettes vreden mod udbyderen, hvad end det er TDC, GlobalConnect eller en helt tredje, fordi hastigheden ikke lever op til det, der står på regningen. Beboerne oplever måske, at streamingtjenester hakker, eller at hjemmekontoret er ustabilt, selvom signalet ind til ejendommen burde være fejlfrit.

Mange drager fejlagtigt den konklusion, at “fiberen er i stykker” eller at hastigheden er for lav. Sandheden er dog ofte en anden. Når signalet leveres til ejendommens teknikrum, er hastigheden typisk præcis, som den skal være. Problemet opstår i rejsen fra teknikrummet og op til den enkelte lejlighed. Det er her, man ofte ser en markant forringelse af signalet, som resulterer i det, man populært kalder dårligt internet i boligforening.

Når en bygning får installeret fiber, glemmer mange, at den interne kabling i ejendommen er mindst lige så vigtig som selve fiberforbindelsen udefra. Hvis kablerne i væggene er af ældre dato, eller hvis installationen er udført sjusket, vil det fungere som en prop, der bremser hastigheden markant. Det hjælper ikke at have en motorvej frem til døren, hvis man kun har en grussti det sidste stykke.

Der kan være mange årsager til, at det interne netværk fejler. Det kræver blot en enkelt lille fejlmontering for at ødelægge oplevelsen for en beboer. De typiske fejl, vi ser, omfatter:

• Gamle kabler, der ikke understøtter de høje hastigheder (for eksempel Cat5 i stedet for Cat6).
• Kabler, der er knækket eller klemt under installationen.
• Dårlige samlinger i netværksstikket, hvor lederne ikke har ordentlig kontakt.
• Forstyrrelser fra andre elektriske installationer, der ligger for tæt på datakablerne.

At finde fejlen i et skjult kabelnetværk kræver mere end blot en bærbar computer og en hurtig hastighedstest på nettet. Det kræver specialiseret udstyr. Mange almindelige elektrikere kan konstatere, om der er “hul igennem”, men de kan sjældent se kvaliteten af signalet. Det er her, forskellen ligger.

Løsningen er en komplet certificering af netværket med en dedikeret netværkstester – en maskine til en værdi af 150.000 kroner. Denne type udstyr sender data gennem kablerne under ekstrem belastning for at simulere virkeligheden og måle præcis, hvor meget data der går tabt undervejs. Maskinen kan med kirurgisk præcision udpege, hvor på kablet fejlen ligger, om det er et dårligt stik, eller om kablet er for langt til at bære hastigheden. Det giver sort på hvidt svar på, hvorfor fiber langsomt i lejlighed er en realitet for beboeren.

Når man vælger at få foretaget en professionel certificering, får bestyrelsen en teknisk rapport, der dokumenterer netværkets tilstand. Dette er guld værd i kommunikationen med beboerne. I stedet for at gætte på årsagerne kan I fremlægge konkret bevis for, at infrastrukturen enten er i orden, eller præcis hvad der skal udbedres for at opnå den fulde hastighed.

Det skaber ro på bagsmækken og stopper diskussionerne om, hvem der har ansvaret. En certificering sikrer, at foreningen får fuldt udbytte af sin investering i fibernet. Det er en kvalitetssikring, der bekræfter, at de interne veje kan håndtere trafikken, og det sikrer foreningens digitale infrastruktur mange år frem i tiden. Det er den eneste måde endegyldigt at bevise, om I får den vare, I betaler for.

Hos AK Service og Vedligehold er vi specialister i at hjælpe boligforeninger med at optimere og fejlsøge på deres netværksinstallationer. Vi ved, hvor frustrerende det kan være med klager over nettet, og vi har det nødvendige udstyr og ekspertisen til at løse problemet én gang for alle. Vores tilgang er altid grundig, og vi leverer dokumenterede resultater, så I har fuld klarhed over jeres installationer.

Vi tilbyder en professionel gennemgang, hvor vi ikke går på kompromis med kvaliteten. Du kan kontakte os på telefon 51 95 27 17 eller via email på elektriker@aksv.dk for en uforpligtende snak om jeres udfordringer. Vi sikrer præcise og pålidelige løsninger, der skaber værdi for hele foreningen.